家長監護


網絡游戲未成年人家長監護工程
“網絡游戲未成年人家長監護工程”是一項由多家網絡游戲企業共同發起并參與實施,由中華人民共和 國文化部指導,旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲,和諧家庭關系的社會性公益行。
該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業高度的社會責任感,對未成年玩家合法權益的關注以及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
一、申請條件
1、申請人需為被監護未成年人的法定監護人;
2、申請人的被監護人年齡小于18周歲;
3、申請人需為大陸公民,不含港、澳、臺人士 
二、服務說明
家長監護工程充分考慮家長的實際需求,當家長發現自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候,由家長提供合法的監護人資質證明、游戲名稱帳號、以及家長對于限制強度的愿望等信息,可對處于孩子游戲沉迷狀態的帳號采取幾種限制措施,解決未成年人沉迷網游的不良現象,如限制孩子每天玩游戲的時間區間和長度,也可以限制只有周末才可以游戲,或者完全禁止。
三、健康游戲提示
隨著網絡在青少年中的普及,未成年人接觸網絡游戲已經成為普遍現象。為保護未成年人健康參與游戲,在政府進一步加強行業管理的前提下,家長也應當加強監護引導。為此,我們為未成年人參與網絡游戲提供以下意見:
1、主動控制游戲時間。游戲只是學習、生活的調劑,要積極參與線下的各類活動,并讓父母了解自己在網絡游戲中的行為和體驗。
2、不參與可能耗費較多時間的游戲設置。不玩大型角色扮演類游戲,不玩有PK類設置的游戲。在校學生每周玩游戲不超過2小時,每月在游戲中的花費不超過10元。
3、不要將游戲當作精神寄托。尤其在現實生活中遇到壓力和挫折時,應多與家人朋友交流傾訴,不要只依靠游戲來緩解壓力。
4、養成積極健康的游戲心態。克服攀比、炫耀、仇恨和報復等心理,避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網絡行為習慣。
5、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息,家庭、學校、單位地址,電話號碼等,防范網絡陷阱和網絡犯罪。
四、申請流程
在線提交申請的,需要提供如下文件:
監護人信息表(包含監護人的身份證及戶口本復印件);監護人信息表下載
被監護人信息表(包含被監護人所玩游戲相關信息及戶口本復印件);被監護人信息表下載
填寫網絡游戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書并手工簽字;家長監護申請書、保證書、授權書下載
如需帳號解除監護,請填寫帳號解除監護申請表;賬號解除監護申請表下載
派出所/公安機關出示的監護關系證明書(非必要條件)。
將上述申請材料以及聯系方式發送至監護郵箱,我們會在三個工作日(不含法定節假日)內審核并答復。
4、對于資料提交不齊全或不符合要求的,我們會回訪,并要求申請人補充和修改材料。我公司有權對請求予以拒絕,并附帶說明理由。
五、常見問題
Q:我要怎么申請家長監督未成年人賬號?
A:首先下載頁面的申請表,根據提示填寫完成,再把相關資料發送給我們
Q:什么時間可以申請?
A:隨時可以申請,我司收到申請后將在三個工作日內進行電話或郵件反饋。
Q:申請監控的賬號有什么要求?
A:賬號所屬人必須未滿18周歲。
Q:申請成功后會對被監控人的賬號進行哪些處理?
A:我們會在確認您提供的信息無誤后,您可以選擇以下方案中的方法對被監控人賬號進行處理
1、限制帳號上線時間段。  
2、限制帳號每周上線的天數。  
3、根據家長要求對帳號進行自定義限制。 
4、對該賬號每周的游戲時間進行統計(本周總共在游戲內玩了多久)。  
Q:我提交申請后,多久可以審核完畢開始監控?
A:我們會以最快的速度進行核實處理,如果由于您提供的材料不同,任何步驟出現疑問有疑問,我們都會與您聯系。
Q:我提交申請成功后,如果需要取消監督如何操作?
A:1、您可以通過上門或傳真方式提供申請監督時的相關信息,申請解除監督。
2、被監護賬號所屬人年滿18周歲可提供申請監督時的相關信息進行申請結束監督。



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